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Digitales Fuhrpark-SchadenmanagementMCC Motor Claim Control

Unsere digitale Prozessmanagementlösung MCC Motor Claim Control löst den „Gordischen Knoten“ auf, steuert alle Beteiligten am Schadenfall & ist erster Ansprechpartner für Ihre Fahrzeugnutzer. So hilft Ihnen unser digitales Schadenmanagement:

MRH Trowe Ansprechpartner über Telefon oder Email
Ihr Expertenteam für Digitales Schadenmanagement (MCC) +49 69 89 994 999 (DE)
       +43 800 447 704 (AT)
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TRANSPARENZ

Mit MCC haben Sie jederzeit volle Transparenz wie sich Ihre Schadenkosten entwickeln. In unserer Fuhrpark-Schadensoftware können Sie jede Transaktion sowie jeden Beleg im elektronischen Belegarchiv einsehen und darüber hinaus individuelle Reports zur Steuerung- & Entwicklung des Fuhrparks erzeugen.

Volle Kostenkontrolle
  • Schneller, digitaler Abwicklungsprozess
  • Daten (Big Data & Historienbildung)
  • Kein Interessenskonflikt, da wir alle Einkaufsvorteile an unsere Kunden weitergeben & keine Kickbacks / Bonifikationen erhalten
UNSER WEISSER RITTER

Mit dem „Weißen Ritter Konzept“ haben wir im Fuhrparkmarkt eine echte Neuerung etabliert. Das Konzept steht für höchste Prozess- und Kostentransparenz bei maximalem Engagement für das gute Recht unserer Kunden. Mit MCC eliminieren Sie sämtliche verdeckten Kostentreiber und nutzen die Maxime „beste Leistung zum attraktivsten Preis“.

  • Wir kämpfen für Ihr gutes Recht
  • Volle Weitergabe aller Einkaufsvorteile
  • Komplette Transparenz in allen Prozessen, Belegen & Kosten
  • Klares Dienstleistungs-Preismodell ohne Kick-Backs / Bonifikationen
  • Hohe Akzeptanz bei Versicherungsunternehmen
KASKO MINUS 20%

Sie bestmöglich zu unterstützen heißt für uns, Konzepte zu entwickeln die Ihnen einen nachhaltigen wirtschaftlichen Vorteil einbringen. Mit Kasko Minus 20% belohnen führende deutsche Kfz-Versicherer das Weiße Ritter Konzept und gewähren den MCC-Kunden einen exklusiven Sondernachlass in Höhe von 20% auf Ihre bestehende Kaskoversicherungsprämie. Das Konzept MCC wurde hierbei intensiv geprüft und als derart herausragend bewertet, dass die Versicherer einen großen Kundenutzen erkennen und diesen Vorteil 1:1 an die Kunden weitergeben.

  • Unmittelbare Kostensenkung der Kfz-Kaskoprämie
  • Nachhaltiges Konzept durch verbesserte Schadenquoten
  • Teilnahme von führenden deutschen Versicherungsunternehmen
SCHADEN APP

Da die regelmäßige Durchführung der Führerscheinkontrolle einen wichtigen Arbeitsprozess zur Risiko-Minimierung & Enthaftung der Fuhrparkverantwortlichen darstellt, haben wir diese Funktionalität in unsere digitale MCC Schaden-App integriert. Somit ist ein durchgängiger Prüf- und Kontrollprozess gewährleistet. Die Kontrolle kann über Smartphone ebenso erfolgen wie über stationäre Lesegräte.

  • Unmittelbare Schadenaufnahme / Fotodokumentation durch MCC Schade-App
  • Führerscheinprüfung erfolgt über einen auf dem Führerschein aufzubringendem NFC-Chip
  • Prüfung über Smartphone oder mobile Lesestation
  • Reporting in Echtzeit

#schadenmeldungleichtgemacht

#mccschadenmeldungleichtgemacht

Herausforderungen in der Praxis

Ein Unfallschaden ist mit vielen einzelnen Prozessschritten verbunden die dann auch noch in kürzester Zeit perfekt aufeinander abgestimmt funktionieren müssen. Der Abstimmungsaufwand ist hierbei enorm mit einer Vielzahl an Medienbrüchen und Ineffizienzen. Eine Branchenschätzung veranschlagt 800-1.200 EUR allein an administrativen Kosten beim Fahrzeughalter. Wie kommen diese Kosten zustande und gibt es Ansätze diese zu optimieren?

  • Schadenmanagementdienstleistungen sind in Fuhrparks häufig bereits etabliert oder es bestehen Vereinbarungen mit Leasingfirmen oder Dienstleistern, aber der Aufwand jede Rechnung bzw. jedes Rahmenabkommen im Detail zu überprüfen und damit festzustellen, welche am Fuhrparkmarkt möglichen Einsparpotenziale möglich wären ist den meisten Unternehmen zu hoch (Eigene Recherchen zeigen über 80% aller Schadenreparaturrechnung sind zu hoch)
  • Viele Stakeholder im Prozess – speziell beim Versicherungsschaden – erfordern lange Durchlaufzeiten und Abstimmungsprozesse
  • Unregelmäßige und wenig strukturierte Reports zu Schäden erschweren die Auswertung und Optimierung – z.B. Schäden unterhalb der Selbstbeteiligung, steigende Versicherungskosten durch schlechte / nicht aktuelle Datenlage, Leasingrückgabeschäden, geringe Prozessstabilität bei Fahrzeugnutzern erhöhen ebenso die administrativen Aufwände.

Ganzheitliches Schadenmanagement

Sie maximal zu unterstützen ist unsere Motivation, die wir Tag, Täglich mit großer Begeisterung erbringen. Hierbei fokussieren wir uns auf die Abwicklung sämtlicher Kfz-Unfallschäden & Pannenschäden. Wir unterstützen 24 Stunden – 365 Tage  in ganz Europa. Mit MCC übernehmen wir Schadenmanagement für PKW, Transporter und LKW.

Unser Spektrum
  • Pannenschäden
  • Schäden unterhalb der Selbstbeteiligung
  • Versicherte Schäden
  • Drittschäden (KH-Schaden des Unfallgegner)
Die Wertschöpfungskette
  • Schadenaufnahme
  • Erstversorgung & Schadensteuerung
  • Technische Schadenprüfung
  • Reparaturmanagement
  • Schadenbearbeitung
  • Regressmanagement
  • Reporting
Höchste Reparaturqualität
  • Arbeiten nach den fachlichen Vorgaben der Automobilhersteller
  • Verbau von Original-Hersteller-Ersatzteilen
  • Gewährung von 6 Jahren Garantie auf die ausgeführten Karosserie- und Lackierarbeiten
  • Leasinggeberkonforme Schadenreparaturen
Weiterer Nutzen
  • Vorfinanzierung sämtlicher Schadenkosten
  • Kostenfreies Abschleppen
  • Kostenfreier Hol- und Bringservice
  • Kostenfreier Ersatzwagen (Klasse A) im Kaskoschaden
  • Kostenfreier Kostenvoranschlag
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